Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Herczog Szilvia egyéni vállalkozó (székhelye: 7400 Kaposvár, Virág u. 15. nyilvántartási szám: 2079771, adószám: 50941108-2-34, elérhetőség: +36-20-9657-678) gyártó, továbbiakban Herczog Bábstúdió, által nyújtott elektronikus szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazza.(Gyártó és Ügyfél továbbiakban Felek).

1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte.

1.1. A jelen ÁFSZ hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.herczogbabstudio.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) működő online áruházában (továbbiakban HW) keresztül történik. Továbbá az ÁFSZ hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott felek közt jön létre. A HW-ben történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Ektv”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6. § (1)-(2) bekezdésben foglaltak.
1.2. Az HW-ben történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben maghatározott keretek között.1.3. A HW szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni regisztráció nélkül, amennyiben magára nézve kötelezően elismeri a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1.4. A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmények nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre elektronikus levélben van lehetőség. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. Erre való tekintettel a személyesen, a Bábstúdióban (7400, Kaposvár, Virág u. 15.) történő átvétel nem minősül távollevők között megkötött szerződésnek. A Felek között az áru megvásárlásakor magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Herczog Bábstúdió azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. 1.5. A Herczog Bábstúdiót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Gyártót nem terheli felelősség abban az esetben sem, ha az Ügyfél jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a Gyártónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentés után, a Személyes adatok módosítása menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az e-mail címünkön van lehetőség.

2. Árak, jellemzők

2.1. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról, illetve a termékbe bevarrt címkéről lehet részletesen megismerni. Ha a vásárlás előtt a termékkel kapcsolatban kérdésed merülne fel, kérünk írj nekünk, és mi azonnal válaszolunk !2.2. A vételár mindig a kiválasztott termék alatt feltüntetett összeg, mely az általános forgalmi adót ( ÁFA) már tartalmazza.
2.3. A HW-ben megrendelhető termékek árainak változtatási jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a HW-n való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A változtatás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a  minden gondoskodásunk ellenére hibás ár kerül a HW felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott, vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0” Ft-os, vagy „1” Ft-os árra, akkor a nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatjuk neked  a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében  elállhatsz vásárlási szándékodtól.

3. Megrendelés

3.1. A megrendelést a Herczog Bábstúdió  weboldalán keresztül regisztráció nélkül  adhatod le, de csak akkor tudjuk azt fogadni, ha a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitöltöd. ( Ha valamely mezőt hibásan, vagy hiányosan töltöd ki, hibaüzenetet kapsz a tőlünk. ) Ha az adatokat  tévesen és/vagy pontatlanul adod meg , az ebből adódó szállítási késedelemért, ill. egyéb problémáért semminemű felelősség nem terhel bennünket.3.2.  A megrendelés leadásával kijelented, hogy a jelen Általános Szerződési  Feltételeket elfogadod és magadra nézve kötelezőnek tartod.3.3.  A Herczog Bábstúdió vételi ajánlatodnak ( megrendelésednek ) megérkezően köteles az részedre a vásárlást elektronikus úton ( e-mailben ) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül az nem érkezik meg hozzád, akkor a Herczog Bábstúdió  ajánlati kötöttsége, illetve a te, mint vevő kötelezettséged minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.

4. Szállítási és fizetési feltételek

4.1. Bruttó 25.000 Ft feletti megrendelés esetén díjmentesen házhoz szállítjuk a termékeinket, ha a megrendelés bruttó értéke ezt az összeget nem haladja meg, akkor a fuvardíjat neked kell viselni. Csomagjainkat  a FOXPOST szállítja, az ujjbábokat a Posta.4.1. Bruttó 25.000 Ft feletti megrendelés esetén díjmentesen házhoz szállítjuk a termékeinket, ha a megrendelés bruttó értéke ezt az összeget nem haladja meg, akkor a fuvardíjat neked kell viselni. Csomagjainkat  a FOXPOST szállítja, az ujjbábokat a Posta.

Szállítási díjak előreutalás esetén automatában történő átvételnél: 700 Ft
Szállítási díjak  előreutalás esetén házhoz szállítással: 1.250 Ft
Szállítási díjak előreutalással ujjbábok esetén: 600 Ft

Az ujjbábokat postai borítékban szállítjuk. Sajnáljuk, de Utánvétel nem lehetséges!

4.2. Számlaszámunk: Unicredit Bank 10919002-00000012-803400174.3. A fenti árak bruttó árak, melyek tartalmazzák az ÁFÁ-t. A kézbesítés a feladást követő munkanapon történik.Előreutalás esetén csak a pénz számlánkra érkezése után áll módunkban a csomagot küldeni. Kérjük, hogy ha ezt a fizetési módot választod, várd meg a banki tranzakciót a visszaigazolásunkig!
4.4. Nagyobb tételű rendelésnél, mely összegben, vagy súlyban meghaladja a fentieket, megkeresünk egyeztetés céljából. A fuvardíj a visszaigazoláson és elfogadása után a számlán is feltüntetésre kerül. Ha egy azonos napon több rendelést is küldesz, ezek a házhoz szállítás díjának szempontjából külön kerülnek figyelembevételre és csak bruttó 25.000 FT értéket meghaladó megrendelések házhoz szállítása ingyenes.Amennyiben a második rendelés leadásánál időben jelzed, és erre a visszajelzésünk alapján még van lehetőség, összevonjuk a rendeléseket. A már elindított csomagok utólagos összevonására azonban nincs mód.
4.5  Meghatározott órára való kiszállítást nincs módunkban biztosítani.
4.6. Ha bármilyen hiányt, vagy hibát észlelsz, úgy a kiszállítást követően 24 órán belül jelezd felénk fotóval mellékelve. Ha 24 órán túl jelzed, nem áll módunkban reklamációdat elfogadni.4.7. A megrendelt terméket személyesen is átveheted a Bábstúdióban, Kaposvár, Virág u. 15. munkanapokon 8-16 óráig. Ha előzetesen egyeztetsz velünk, biztosan ott leszünk a megbeszélt időpontban.

5. Ha meggondolnád magad

5.1. Ha megkapod a csomagot és meggondolod magad, 8 napon belül indoklás nélkül megteheted. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5) számú kormányrendelet rendelkezik. Az elállás jogát attól a naptól gyakorolhatod, amikor az árut átvetted. A terméket eredeti csomagolásban, sértetlenül kell a számlával együtt a Herczog Bábstúdió címére eljuttatnod, ez esetben a postázás költsége téged terhel. Csak hiánytalan és sérülésmentes termékek vételárát tudjuk visszafizetni. Írásban történő elállás esetén elegendő a nyilatkozatot 8 napon belül elküldeni, és ezzel egy időben gondoskodnod kell a termék visszaszállításáról is.Elállás esetén ha nem rendeltetésszerűen használtad termékünket, hiba esetén kártérítést kérünk tőled.

6. Garancia, szavatosság

6.1. A jótállásra és szavatosságra a Polgári törvénykönyvről szóló, többszörösen módosított 1959. évi IV. törvényben és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22,) számú kormányrendeletben foglalt mindenkor hatályos rendelkezései az irányadóak. A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot akadályozza a meghibásodás. A Herczog Bábstúdiónak jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelezett hibát felülvizsgáltatni és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza,a javítási költség téged terhel.

7. Akciók, kedvezmények

7.1. Az időszakos akciókat kiemelve megtalálhatod az oldalon.7.2. Óvodák, iskolák, intézmények 10 % kedvezményt kapnak bruttó 10.000 Ft feletti vásárlás esetén.7.3. Az akciók, kedvezmények nem vonhatóak össze.

8. Felelősség

A Herczog Bábstúdió nem felelős semmilyen kárért, amely a HW-re való csatlakozás miatt történt. Téged terhel a számítógéped, ill. az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

9. Adatok

A Herczog Bábstúdió az általad szolgáltatott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azt harmadik félnek ki nem adja. A Herczog Bábstúdió az adataidnak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

10.  Módosítás

A Herczog Bábstúdió bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.  A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalás útján rendezzék. Amennyiben ez nem sikerül, a Felek értékhatártól függően a Somogy Megyei Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.

 11. Cookie-k

Honlapunk látogatásakor egy, vagy több cookie-t küldünk a számítógépedre, amelyek révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Awords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak az adott oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem. Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban látogatást tett a hirdető webhelyén, és ezek alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső szolgáltatók-közöttük a Goggle- -partnereinek internetes webhelyein. A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google  cookie-jait. ( Azt is jelezheti a felhasználók számára, hogy a Network Advertisig Initiative leiratkozási oldalán a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják. )

12. Biztonság

A Kereskedő Online áruház alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tedd meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi részedről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.