Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Herczog Szilvia egyéni vállalkozó (székhelye: 7400 Kaposvár, Virág u. 15., nyilvántartási szám: 2079771, adószám: 50941108-2-34, elérhetőség: +36-20-9657-678) gyártó, továbbiakban Herczog Bábstúdió, által nyújtott elektronikus szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Gyártó és Ügyfél továbbiakban Felek).

1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte.

1.1. A jelen ÁFSZ hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.herczogbabstudio.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) működő online áruházában ( továbbiakban HW) keresztül történik. Továbbá az ÁFSZ hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott felek közt jön létre. A HW-ben történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Ektv”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5.§ (2) és a 6. § (1)-(2) bekezdésben foglaltak.

1.2. Az HW-ben történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben maghatározott keretek között.

1.3. A HW szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni regisztráció nélkül, amennyiben magára nézve kötelezően elismeri a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1.4. A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmények nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre elektronikus levélben van lehetőség. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. Erre való tekintettel a személyesen, a Bábstúdióban (7400, Kaposvár, Virág u. 15.) történő átvétel nem minősül távollevők között megkötött szerződésnek. A Felek között az áru megvásárlásakor magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Herczog Bábstúdió azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi.

1.5. A Herczog Bábstúdiót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Gyártót nem terheli felelősség abban az esetben sem, ha az Ügyfél jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a Gyártónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentés után, a Személyes adatok módosítása menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására az e-mail címünkön van lehetőség.

2. Árak, jellemzők

2.1. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról, illetve a termékbe bevarrt címkéről lehet részletesen megismerni. Ha a vásárlás előtt a termékkel kapcsolatban kérdésed merülne fel, kérünk írj nekünk, és mi azonnal válaszolunk !

2.2. A vételár mindig a kiválasztott termék alatt feltüntetett összeg, mely az általános forgalmi adót (ÁFA) már tartalmazza.

2.3. A HW-ben megrendelhető termékek árainak változtatási jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a HW-n való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A változtatás a már megrendelt áruk vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a minden gondoskodásunk ellenére hibás ár kerül a HW felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott, vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0” Ft-os, vagy „1” Ft-os árra, akkor a nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatjuk neked a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében elállhatsz vásárlási szándékodtól.

3. Megrendelés

3.1. A megrendelést a Herczog Bábstúdió weboldalán keresztül regisztráció nélkül adhatod le, de csak akkor tudjuk azt fogadni, ha a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitöltöd. ( Ha valamely mezőt hibásan, vagy hiányosan töltöd ki, hibaüzenetet kapsz a tőlünk. ) Ha az adatokat tévesen és/vagy pontatlanul adod meg , az ebből adódó szállítási késedelemért, ill. egyéb problémáért semminemű felelősség nem terhel bennünket.

3.2. A megrendelés leadásával kijelented, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadod és magadra nézve kötelezőnek tartod.

3.3. A Herczog Bábstúdió vételi ajánlatodnak ( megrendelésednek ) megérkezően köteles az részedre a vásárlást elektronikus úton ( e-mailben ) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül az nem érkezik meg hozzád, akkor a Herczog Bábstúdió ajánlati kötöttsége, illetve a te, mint vevő kötelezettséged minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.

4. Szállítási és fizetési feltételek

4.1. Bruttó 25.000 Ft feletti megrendelés esetén díjmentesen házhoz szállítjuk a termékeinket, ha a megrendelés bruttó értéke ezt az összeget nem haladja meg, akkor a fuvardíjat neked kell viselni. Csomagjainkat a FOXPOST szállítja, az ujjbábokat a Posta .

Szállítási díjak előreutalás esetén automatában történő átvételnél: 700 Ft
Szállítási díjak előreutalás esetén házhoz szállítással: 1.250 Ft
Szállítási díjak előreutalással ujjbábok esetén: 600 Ft

Az ujjbábokat postai borítékban szállítjuk. Sajnáljuk, de Utánvétel nem lehetséges !

4.2. Számlaszámunk: Unicredit Bank 10919002-00000012-80340017

4.3. A fenti árak bruttó árak, melyek tartalmazzák az ÁFÁ-t. A kézbesítés a feladást követő munkanapon történik.
Előreutalás esetén csak a pénz számlánkra érkezése után áll módunkban a csomagot küldeni. Kérjük, hogy ha ezt a fizetési módot választod, várd meg a banki tranzakciót a visszaigazolásunkig!

4.4. Nagyobb tételű rendelésnél, mely összegben, vagy súlyban meghaladja a fentieket, megkeresünk egyeztetés céljából. A fuvardíj a visszaigazoláson és elfogadásadás után a számlán is feltüntetésre kerül. Ha egy azonos napon több rendelést is küldesz, ezek a házhoz szállítás díjának szempontjából külön kerülnek figyelembevételre és csak bruttó 25.000 FT értéket meghaladó megrendelések házhoz szállítása ingyenes. Amennyiben a második rendelés leadásánál időben jelzed , és erre avisszajelzésünk alapján még van lehetőség, összevonjuk a rendeléseket. A már elindított csomagok utólagos összevonására azonban nincs mód.

4.5 Meghatározott órára való kiszállítást nincs módunkban biztosítani.

4.6. Ha bármilyen hiányt, vagy hibát észlelsz, úgy a kiszállítást követően 24 órán belül jelezd felénk fotóval mellékelve! Ha 24 órán túl jelzed, nem áll módunkban reklamációdat elfogadni.

4.7. A megrendelt terméket személyesen is átveheted a Bábstúdióban, Kaposvár, Virág u. 15. , munkanapokon 8-16 óráig. Ha előzetesen egyeztetsz velünk, biztosan ott leszünk a megbeszélt időpontban.

5. Ha meggondolnád magad

5.1. Ha megkapod a csomagot és meggondolod magad, a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül megteheted. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló , 45/2015 számú kormányrendelet rendelkezik. Az elállás jogát attól a naptól gyakorolhatod, amikor az árut átvetted. A terméket a számlával együtt a Herczog Bábstúdió címére eljuttatnod , ez esetben a postázás költsége téged terhel. Írásban történő elállás esetnén elegendő a nyilatkozatot 14 napon belül elküldeni, és haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül gondoskodnod kell a termék visszaszállításáról is. Elállás esetnén ha nem rendeltetésszerűen használtad termékünket, vagy a termék tulajdonságának megállapításához szükséges mértéket meghaladóan használod, az ebből eredő értékcsökkenést ki kell fizetned.

6. Garancia, szavatosság

6.1. Ha legnagyobb igyekezetünk ellenére hibás terméket küldtünk kérheted a javítását, illetve a kicserélést, kivéve ha ezek nem lehetségesek, vagy aránytalan költséget jelentenének a termék eredeti értékéhez képest. Kérhetsz ellenszolgáltatás arányos leszállítást és a hibát saját költséged kijavithatod, ill. kijavíttathatod. A szerzőséstől is elállhatsz, ha nem javítanánk, ill. a kicserélést nem vállalnánk.

7. Akciók, kedvezmények

7.1. Az időszakos akciókat kiemelve megtalálhatod az oldalon.

7.2. Óvodák, iskolák, intézmények 10 % kedvezményt kapnak bruttó 10.000 Ft feletti vásárlás esetén.

7.3. Az akciók, kedvezmények nem vonhatóak össze.

8. A Herczog Bábstúdió nem felelős semmilyen kárért, amely a HW-re való csatlakozás miatt történt. Téged terhel a számítógéped, ill. az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

9. A Herczog Bábstúdió az általad szolgáltatott adatokat célhoz kötötten , kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azt harmadik félnek ki nem adja. A Herczog Bábstúdió az adataidnak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.

10. A Herczog Bábstúdió bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, de a már megrendelt termékek esetében még a régi szerződés az irányadó. A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalás útján rendezzék.

11. Cookie-k

Honlapunk látogatásakor egy, vagy több cookie-t küldünk a számítógépedre, amelyek révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Awords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak az adott oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem. Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban látogatást tett a hirdető webhelyén, és ezek alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső szolgáltatók-közöttük a Goggle- -partnereinek internetes webhelyein. A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. ( Azt is jelezheti a felhasználók számára, hogy a Network Advertisig Initiative leiratkozási oldalán a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják. )

12. A Kereskedő Online áruház alapokon működő információs rendszer, biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tedd meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi részedről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.